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宜春全方位打造“五型”政府

 2019-08-27 05:48 来源:中华视界网 编辑:zhsj01 点击量:145

    本报宜春讯 (记者邹海斌 通讯员刘珅)日前,湖南涟源谭先生驱车400公里来到宜春,向市交警支队、市信访局、市政府领导等送来4面锦旗。他说,家人在外遭遇车祸,在宜春感受到了亲人般的温暖。这是宜春市打造服务型政府,热情为民办事的写照。

    今年6月,谭先生一家来到宜春旅游遭遇车祸,有亲人不幸离世,对交通事故的责任认定存有异议。人在异乡怕受气,他本想就此算了,准备返回湖南时,接到了宜春交警打来的电话,说在对事故复核的过程中发现了之前没有注意到的细节,会第一时间帮他们提起行政复议。市信访局热情服务,市政府领导也给予亲切关怀,最终实现了公平公正快速办理。今年以来,宜春“五型”政府建设更加贴近实际,注重务实管用,真心真情提供便民利民服务,广受社会各界好评。

    宜春在全市推行政府机关“瘦身健体”,以“事事马上办、人人钉钉子、个个敢担当”的精神和“不为不办找理由,只为办好想办法”的工作要求,去年推出便民服务事项责任清单,出台了《宜春市行政权责清单管理实施细则》,推行“清单式管理”“批量式放权”“重拳式监管”和“一站式服务”,为建设区域中心城市营造一流的发展环境。

    宜春持续优化行政服务体系,构建了以“1个市级中心、15个市直部门办事大厅、10个县级中心、190个乡镇便民服务中心、2428个村(社区)便民服务代办点”为依托的行政服务体系,实现便民服务网络全覆盖。同时,推行“一枚印章管审批”,开展好“减证便民”行动和错时延时服务。该市分别下放120项、87项审批权限至宜春经开区、丰城高新区;深入推进“一次办好”改革,梳理出市本级“一次办好”事项662项、“一次不跑”不见面审批事项165项,有效破除服务便民的“中梗阻”。

    深化“放管服”改革,宜春推动29个市直单位就民生实事、改革目标、重点工作向社会公开承诺,接受社会各界监督、评价。市行政审批局承诺,新建商品房交易、二手房买卖事项从原来的25个工作日压缩到7个工作日;市人社局承诺,为与园区企业签订6个月以上劳动合同的新员工提供免费岗前培训;市教育局承诺,来宜春投资者,其子女可在企业所在地范围内选择就读义务教育阶段学校。

    同时,宜春将分散在59个部门的73部投诉服务热线,整合到“12345市政府服务热线”一个平台,实行“一个号码解民忧”,并保证每一位拨打电话的市民“事事有回音,件件有答复”。宜春全方位打造“五型”政府,让“办事依法依规、办事不用求人、办事便捷高效”,,营造了便捷高效的营商环境。

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